В региональных центрах «Мои Документы» запущена новая функция электронной очереди – «Получить талон» через чат-бот «Помощник МФЦ по Пензенской области» в мессенджере MAX.
Для удобства жителей Пензенской области во всех центрах «Мои документы» действуют секторы пользовательского сопровождения, где можно получить большинство государственных и муниципальных услуг в электронном виде.
