Во всех Многофункциональных центрах Пензенской области обеспечена возможность получения результата предоставления услуги, оформленной через Единый портал государственных и муниципальных услуг на бумажном носителе.
Часть окон в МФЦ будут переведены в сектора пользовательского сопровождения, мало востребованные территориально обособленные структурные подразделения (ТОСП) перейдут на выездное обслуживание, а части окон в мало востребованных подразделениях МФЦ перенесут в центры с высокой нагрузкой.
